FAQs para iOS

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¿Qué puedo hacer si no recibo el código de registro después de la compra?

Para comprar PDFelement para iOS, los usuarios deberán visitar AppStore para buscar y comprar el producto. Después de adquirirlo con éxito, tendrán que registrarse usando su ID de Wondershare. El correo electrónico que usaste para comprar el producto es tu ID de Wondershare. Una vez completado el proceso de compra, se enviará a los usuarios un correo electrónico con un código de registro. En caso de que no hayas recibido el correo electrónico con el código de registro, puedes revisar el proceso de pago e intentar iniciar sesión de nuevo.

Nuestro sistema no tiene acceso a toda la información sobre los usuarios que lo adquieren en Appstore por razones de privacidad, pues la tienda no comparte la información de los clientes con nosotros. Como alternativa, puedes intentar revisar la carpeta de spam de tu correo electrónico si no has recibido el mensaje, o puedes ponerte en contacto con nosotros: https://support.wondershare.com.

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