Cómo reparar las teclas que no funcionan del teclado alámbrico desde una macOS 10.15

Es realmente frustrante cuando estas ocupado haciendo algo importante en tu Mac, pero repentinamente falla tu teclado alámbrico, afectando tu trabajo y tu tiempo. Así que, si algunas teclas dejan de funcionar en tu teclado alámbrico de Apple para la macOS 10.15, puedes solucionarlo fácilmente usando este tutorial. Aprende cómo solucionar el problema del teclado alámbrico que no funciona desde una macOS 10.15.

¿Qué solución hay si el teclado alámbrico no responde en una macOS 10.15?

1: Verifica la conexión USB

Podría haber un problema con la conexión USB, así que debes desconectar todos los dispositivos que esten conectados a tu Mac vía USB como el escáner, la impresora, el disco duro externo, la cámara y también el teclado. Luego, conecta tu teclado para verificar sí funciona o no. Sí esto funciona, comienza a conectar todos los dispositivos de uno en uno para verificar que no haya ningún problema con algún dispositivo; sí al conectar de nuevo el teclado, este no funciona, entonces intenta solucionarlo con estos otros pasos.

También puedes verificar el reporte del sistema para asegurarte que tu computadora esté leyendo los puertos USB. Para hacer esto, haz clic en 'Sobre esta Mac? desde el menú de Apple. Luego haz clic en la USB que aparece en la barra lateral izquierda para verificar qué dispositivos está leyendo tu computadora.

2: Cambia el puerto USB

A veces, un dispositivo no funciona en un puerto USB específico pero sí funciona en otro; así que, intenta cambia el puerto USB para verificar si este funciona. Sí funciona en otro puerto, probablemente necesites llevar a reparar tu laptop.

3: Retira el cable de extensión o concentrador de USB

Sí tienes conectado tu teclado USB a través de un cable de extensión o concentrador USB, retiralo y verifica que tu teclado este conectado directamente a la computadora. Algunas veces el concentrador de USB o cable de extensión podría fallar, provocando la detención de otros dispositivos USB.

4: Contacto con líquido

Si desafortunadamente has salpicado agua en tu MacBook y ha entrado en contacto directo con el hardware interno, debes apagar inmediatamente tu Mac y secarla. El agua o cualquier otro liquido puede dañar tu hardware o alguna funcionalidad específica de forma permanente. Una vez que seques tu laptop, verifica si el teclado funciona, de lo contrario, es posible que también necesites llevar tu laptop para que la revise un experto en hardware.

5: Verifica con otro teclado

Intenta hacer pruebas con el teclado de un amigo; si este trabaja bien, entonces necesitas cambiar tu teclado.

6: Reinicia el SMC

Sí ninguno de los trucos mencionados anteriormente funciona, intenta reiniciando el SMC. Para reparar un teclado de la macOS 10.15 reiniciando el SMC, sigue estos pasos:

• Apaga tu computadora y desconéctalo de la electricidad y todos los periféricos.
• Mantén presionado el boton de apagado durante 5 segundos y luego suéltalo.
• Vuelve a conectarlo a la electricidad y prende la computadora.

7: Reiniciar el PRAM

Reiniciar el PRAM puede ser un truco útil si tu teclado alámbrico no responde en la macOS 10.15. Para lograrlo, sigue estos pasos:

• Apaga tu computadora y reiníciala.
• Tan pronto como la computadora reinicie, mantén presionado el comando de teclas Opción + P + R de forma simultanea antes de que aparezca la pantalla gris.
• Mantenlas presionadas hasta que tu computadora se reinicie por segunda vez. Una vez que escuches el sonido de inicio, suelta las teclas.

Sí ninguna de las teclas proporcionadas funciona, lleva tu computadora con un experto en hardware para que la repare.

Estos fueron algunos consejos para que puedas reparar un teclado alámbrico si este no responde en una macOS 10.15. También podrías estar interesado en conocer el mejor editor de PDF para la macOS 10.15 en 2022, así que aquí te lo presentamos.

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