Cómo arreglar el problema de que QuickBooks no se abre

Andrés Felipe

2023-02-03 09:55:27 • En: Soluciones de Quickbooks • Soluciones comprobadas

¿Qué ocurrirá cuando intentes iniciar tu programa QuickBooks y no se abra o inicie? Tienes que arreglarlo, ¿verdad? No hay otra manera, y este artículo va a discutir en detalle cómo puedes arreglar el problema de "mi quickbooks no se abre". Son varios los problemas que pueden impedir que tu QuickBooks se abra o inicie. A veces, basta con reiniciar la computadora para resolver el problema. Otras veces, tienes que ir un poco más allá; y eso es lo que este artículo va a describir.

Utiliza la herramienta de diagnóstico de la instalación de QuickBooks (QBInstall)

Para utilizar este método, primero tienes que descargar e instalar la herramienta de diagnóstico QBInstall y luego proceder a solucionar el problema de 'Quickbooks no se abre' como se indica a continuación.

Después de descargar la herramienta, guárdala en el escritorio.
Cierra todos los programas en ejecución e inicia la herramienta QBInstall.
Suele tardar unos 20 minutos o menos si la velocidad de Internet es rápida.
Después de ejecutar la herramienta, asegúrate de que todos los componentes se han actualizado adecuadamente y procede a reiniciar tu computadora.

Si no ha dado resultado, realiza las siguientes instrucciones.

Cambia el nombre del archivo QBWUSER.ini

Sin embargo, debes saber que al cambiar el nombre del archivo se borrará la lista de todos los archivos abiertos anteriormente, por lo que tendrás que volver a abrir el archivo de tu empresa manualmente.

Cómo cambiar el nombre del archivo QBWUSER.ini

Abre la carpeta que contiene el archivo QBWUSER.ini y si no lo encuentras, prueba a activar los archivos y carpetas ocultos mediante:
- Introduce la ubicación y luego selecciona "usuario" e introduce tu nombre de usuario.
- Haz clic en AppData, luego ve a local, luego a Intuit y a QuickBooks e introduce el año.
Una vez que hayas encontrado el archivo QBWUSER.ini, haz clic con el botón derecho del ratón sobre él y elige renombrar.
Cuando lo hagas, agrega "old" al final del archivo, por ejemplo, QBWUSER.ini.old.
Si el programa se abre después de eso, entonces procede a abrir el archivo de tu empresa.

Si no se abre el archivo de tu empresa, copia el archivo en una nueva carpeta e intenta abrirlo. Si se abre en la nueva carpeta, entonces el problema es de una carpeta dañada. Si no se abre, entonces el problema puede estar en el archivo. En ese caso, debes intentar restaurar una copia de seguridad anterior del archivo.

Si después de todo eso sigue sin abrirse, entonces el problema está en la instalación de QuickBooks. Tendrás que desinstalar el antiguo QuickBooks y volver a instalar otro QuickBooks.

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