Cómo solucionar Touch ID que no funciona en MacBook Pro

Puedes registrar hasta 5 ID de huellas dactilares en tu Touch ID, pero debido a algunos fallos, la aplicación puede denegarte algunas ranuras de identificación. Los fallos y otros problemas también pueden impedir que la aplicación reconozca sus huellas registradas.

La buena noticia es que hay muchas técnicas de solución de problemas simples para solucionar problemas de registro de huellas dactilares en MacBook Pro. ¿No se pueden agregar nuevas huellas digitales en el nuevo MacBook Pro? No alce los brazos al cielo antes de probar estas soluciones simples primero.

Cómo reparar MacBook Pro Touch ID no funciona

Solución 1: Sécate los dedos

Pueden surgir problemas con el nuevo registro de huellas dactilares en Touch ID debido a la colocación de dedos sucios en el sensor. Asegúrese de que sus dedos estén limpios y libres de humedad, sudor, aceites, lesiones y exceso de sequedad.

Solución 2: Actualice su Mac OS

Una actualización pendiente de Mac OS contiene correcciones de errores en las utilidades del sistema, incluido el Touch ID. Asegúrese de que su Mac OS esté actualizado.

Para comprobar si hay actualizaciones pendientes, abre App Store en tu MacBook Pro y, a continuación, haz clic en "Actualizaciones" en la barra de herramientas de App Store. En la siguiente ventana, toque el botón "Actualizar" para descargar e instalar las actualizaciones pendientes.

Solución 3: Elimine y vuelva a agregar sus huellas dactilares de Touch ID en MacBook Pro

Si sigue recibiendo un error de "Límite de huellas dactilares alcanzado" en MacBook Pro, eliminar y volver a agregar las huellas dactilares puede ayudar a solucionar este fallo.

Para eliminar y volver a agregar tus huellas dactilares de Touch ID en MacBook Pro,

1. Vaya a "Menú Apple > Preferencias del Sistema ", y luego haga clic en el panel Touch ID.

2. A continuación, haga clic en "Touch ID MacBook Pro Settings". Esto abre una ventana que contiene la lista de huellas dactilares registradas.

3. Ahora, coloque el cursor sobre el icono de la huella digital que desea eliminar y, a continuación, haga clic en el botón "X" que aparecerá en la esquina superior izquierda.

4. A continuación, introduzca la contraseña del sistema macBook Pro cuando se le solicite y, a continuación, presione "Eliminar".

5. Después de eso, reinicie su MacBook Pro Touch ID, y luego vuelva a agregar sus huellas dactilares.

6. Para ello, vaya a "Menú Apple > Preferencias del sistema > Panel de preferencias Touch ID". En la siguiente ventana, haga clic en "Agregar una huella digital" y, a continuación, introduzca la contraseña del sistema MacBook Pro cuando se le solicite.

Solución 4: Restablecer el SMC

Tu SMC regula una serie de funciones de bajo nivel en tu MacBook Pro, incluidas las del botón de encendido, la retroiluminación del teclado, la configuración de administración de la batería, las luces indicadoras de estado, los sensores de movimiento y mucho más. Un problema de SMC puede interrumpir las operaciones de varias aplicaciones, podría ser la razón detrás de sus errores de Touch ID.

Existen dos métodos diferentes para restablecer SMC aplicable a los dispositivos MacBook Pro que tienen baterías extraíbles y los que no.

Para restablecer SMC en dispositivos MacBook Pro con una batería no extraíble (modelos de 2009 y posteriores),

1. Abre el menú Apple y, a continuación, apaga tu mac.

2. Después de que tu Mac se haya apagado por completo, mantén presionada la tecla "Shift + Control + Option" simultáneamente junto con el botón de encendido (que también es el botón Touch ID) durante 10 segundos.

3. Después de eso, suelte todas las teclas y, a continuación, vuelva a encender la Mac pulsando el botón de encendido. La Mac comenzará a ejecutarse con un SMC.

Para dispositivos MacBook Pro con batería extraíble (modelos lanzados antes de 2009),

1. Apague el Mac y, a continuación, extraiga la batería (si no sabe cómo extraer la batería, póngase en contacto con un proveedor de servicios de Apple o Apple Store).

2. Después de eso, presione el botón de encendido durante 5 segundos y, a continuación, vuelva a insertar la batería.

3. Después de eso, enciende tu Mac normalmente pulsando el botón de encendido de nuevo.

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