La videoconferencia, es la última herramienta de los profesionales del marketing para propagar su idea y mostrar su producto. Pueden llegar hasta usuarios de diversos lugares y realizar conferencias y webinars (seminarios web) en vivo. Mediante estos servicios, los profesionales del marketing pueden transmitir texto, audio, y video tanto a los asistentes como al público.
Además, el programa para videoconferencias te ayuda a colaborar y compartir archivos. Esto ayuda a que tu negocio crezca y establezcas contactos. Todo lo que necesitas es una computadora con micrófono, cámara web, auriculares, y el mejor producto para videoconferencias. En este caso, nosotros te ayudaremos a elegir el mejor.
Los 10 Mejores Programas para Videoconferencias
1. ClickMeeting
El programa te ayuda a preparar e invitar a los asistentes, así como a interactuar con ellos durante una videoconferencia o un webinar (seminario web). Pero la mejor parte de ClickMeeting es que puedes analizarlo todo a lo largo del camino. De esta manera, podrás verificar el índice de rendimiento, el alcance, las interacciones y mucho más.
Este programa, está repleto de funciones es ideal para pequeñas, medianas y grandes empresas. Por ende, puede alojar fácilmente grupos más grandes. Por ejemplo, el paquete Enterprise, permite hasta 5,000 participantes y tiene un costo menor que el programa rival. Gracias a la flexibilidad de precios que ofrece, no perderás dinero.
Algunas de las funciones exclusivas se incluyen; la monetización de los webinars con la integración de PayPal, creación de una sala de espera con agenda, transmisión en vivo de Facebook y YouTube, creación de marcas e invitaciones personalizadas, y mucho más.
2. BlueJeans
BlueJeans, fue diseñado específicamente para ayudar a las empresas a organizar reuniones de video. Este programa admite grabar reuniones, el uso compartido de contenidos, varios participantes y el chat de texto. Además, puedes conectarlo con múltiples plataformas, incluyendo Google Hangouts y Cisco Jabber. Quienes participen, podrán conectarse utilizando dispositivos Android e iOS.
El programa tiene como objetivo, dar a los empleados el poder de comunicarse y colaborar eficazmente. Asimismo, ofrece canales de comunicación interactivos y seguros. Hay tres opciones entre las que puedes elegir, que son; BlueJeans Meetings, BlueJeans Events y BlueJeans Rooms.
Con Enterprise Video Cloud, obtendrás una plataforma segura y global para realizar videoconferencias en línea, desde cualquier lugar y cualquier momento.
3. Cisco WebEx Meeting
Cisco WebEx Meeting, es el resultado de años de innovación de una de las empresas de software más reconocidas. Este programa es más potente e intuitivo gracias a los dispositivos de video integrados, la nueva aplicación de escritorio y la experiencia móvil.
WebEx te ofrece reuniones de video simples y modernos con la experiencia más fácil para planificar y unirse. Algunas de las funciones exclusivas como la detección de ruido de fondo y la devolución de videollamada, garantizan una videoconferencia sin interrupciones. Al mismo tiempo, el programa ofrece herramientas esenciales como el uso compartido de aplicaciones, la pantalla compartida, y la pizarra digital, para ayudar a las personas a colaborar entre ellas.
Pero la mejor parte, es que WebEx se beneficia de 22 centros de datos que son propiedad de la empresa Cisco y que están optimizados para datos en tiempo real. Por eso el programa ofrece fiabilidad, calidad, y alta seguridad.
4. Zoom Meeting
Zoom, empezó como una empresa de llamadas, y ahora es una de las mejores si hablamos de programas para videoconferencias. Ofrece una solución de videocomunicación de nivel empresarial. También obtendrás una plataforma basada en la nube para la colaboración de audio y video, chat y webinar (seminario web). Funciona en dispositivos móviles, computadoras de escritorio, y sistemas de sala.
Las mejores funciones con las que cuenta Zoom, son; el audio y video HD, al igual que las herramientas de colaboración integradas. Por otro lado, podrás acceder a las grabaciones y transcripciones de la conferencia. La opción gratis, te ofrece una reunión de grupo de 40 minutos como máximo.
Puedes utilizar este programa, para guardar todas las interacciones, audio o videoconferencias. Eso lo hace extremadamente útil para compartir. Sin embargo, lo que no les gusta a los usuarios es la curva de aprendizaje. Por esta razón, las personas que no son expertas en tecnología, tardarán un tiempo en entender cómo configurar y utilizar Zoom.
5. GoToMeeting
GoToMeeting, es una de las plataformas más populares para webinars (seminarios web) y programas para videoconferencias que existe. La marca es una experta en comunicación por video. Pero sobre todo, el precio es adecuado para empresas de nivel medio, que quieren funciones que se encuentran en los paquetes premium. Obtendrás asistencia para más suscriptores que la mayoría de la competencia.
Algunas de sus útiles funciones, incluye; la generación de informes para el seguimiento de fuentes y asistentes, la integración con varios CRM (Gestión de Relaciones con el Cliente) y la participación de los clientes con encuestas y un panel de control.
Lo bueno de GoToMeeting, es que obtienes un programa sencillo y fácil de usar. Por lo tanto, la mayoría de las personas pueden empezar a trabajar sin mucha formación ni experiencia. Inclusive, los participantes pueden levantar la mano virtualmente para interactuar con el presentador. O pueden utilizar el chat.
El inconveniente de GoToMeeting, es la actualización constante. La empresa actualiza el producto a menudo, lo que puede llegar a ser frustrante y molesto. Así como, la calidad de la grabación podría ser incluso mejor.
6. Yealink
Yealink, intenta simplificar la videoconferencia con su plataforma fácil de usar para administradores y empleados. Ofrecen tres tipos de soluciones que incluyen; terminales de video, servicios de videoconferencia para SMB/SME, y servicios de videoconferencia para empresas y videoconferencias como tal.
La empresa se fundó en 2001, y el VC800 es su producto estrella. Tienen oficinas en 140 países alrededor del mundo. Además, ofrecen soluciones tanto para pequeñas salas de reuniones y grupos de trabajo como para grandes salas de conferencias.
Su cámara Full HD, tiene una impresionante frecuencia de 60 fotogramas y un zoom óptico de 12x. Puedes inclinarla a un ángulo de 30 grados y girarla 100 grados. Esto te ofrece la máxima flexibilidad para realizar capturas, incluso en una gran sala de reuniones. También cuenta con un teléfono con pantalla táctil de 5 pulgadas montado en el eje central, además el VC800 ofrece diversas opciones de alojamiento. Tienen su propio servicio de gestión en la nube, servidor de reuniones, y mucho más.
7. Skype for Business
Skype for Business, es una solución económica que ofrece excelentes funciones. Con esta herramienta, conseguirás una buena calidad en términos de audio y video, y un servicio fiable. Aunque no es un programa para videoconferencia gratis, Skype for Business es bastante barato.
A pesar de su bajo precio, sigues teniendo las herramientas de colaboración más importantes. Podemos observar que Skype se beneficia de la integración con las aplicaciones de Microsoft Office, incluidas las notas de reuniones. La única desventaja, es que no puedes obtener Skype for Business, como una aplicación independiente. Para ello, tienes que conseguir el paquete completo de Office 365.
8. Google Meet
Meet, es una aplicación para videoconferencias gratis y sólida que se encuentra integrada en el Gmail y en el Calendario de Google. Esta es una de las maneras más sencillas de hacer una videollamada con colegas y amigos. Sin embargo, puedes seguir utilizando las videollamadas de Hangouts. Pero si has programado una reunión con un equipo, Meet funciona mucho mejor.
Por otra parte, está totalmente integrada con G Suite. Por lo tanto, podrás utilizar Meet, directamente desde un evento de Calendario o de Correo electrónico. El hardware de Polycom y Cisco funciona a la perfección con una aplicación Meet.
Puedes utilizar Google Meet entrando en la página web de tu navegador, y luego haciendo clic en "Iniciar una nueva reunión". Haz clic en "Iniciar reunión" y, luego copia y comparte la información con las personas que quieras invitar.
9. LifeSize
Este galardonado programa para videoconferencias y salas de reuniones, se ha convertido en la solución de comunicación por excelencia basada en la nube. Utilizada por miles de organizaciones en más de 100 países, LifeSize, es la primera solución para videoconferencias en 4K.
Algunas de las ventajas de LifeSize, también son sus inconvenientes. Por ejemplo, el programa viene con su propio hardware. Aunque eso puede ser estupendo, también aumenta muchísimo el precio del producto. La mayoría de las grandes organizaciones y empresas utilizan LifeSize. Debido a su precio las pequeñas y medianas empresas apenas pueden costearse el programa.
Algunas de las funciones del programa incluyen monitorear las salas de reuniones, establecer un directorio centralizado de usuarios, configurar la pantalla de inicio y mucho más.
10. Microsoft Teams
Microsoft anunció a Teams en 2017 y, desde entonces, el programa se ha extendido por diversos países y empresas. Al igual que Skype for Business, Microsoft Teams, forma parte del paquete de Office 365. Por ende, no puedes conseguirlo como un producto independiente.
Algunas personas lo ven como una versión mejorada de Skype for Business. Teams, permite a las comunidades, grupos, y equipos unirse a través de una URL específica o una invitación enviada por el anfitrión. Los administradores pueden configurar equipos específicos para clases, comunidades de aprendizaje profesional, o miembros del personal.
Dentro de Teams, los miembros pueden configurar canales, que son temas de conversación. Los usuarios podrán responder con texto, imágenes, GIF e incluso memes. Las reuniones pueden ser programadas o creadas ad hoc. Los usuarios que visiten el canal pueden ver que se está celebrando en una reunión. Teams, permite invitar a otras personas a la reunión gracias a un complemento para Microsoft Outlook.
Comparación entre los 5 Programas para Videoconferencia
Programas |
ClickMeeting
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Zoom
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GoToMeeting
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WebEx
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BlueJeans
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Precio | Flexible, aumenta con los asistentes, 20% de descuento si pagas anualmente | Para Empresas es de $19.99 al mes por anfitrión, con un mínimo de 10 personas | La opción más popular es la versión Pro, $159 al año por anfitrión | Premium $25, máximo de 25 personas, $49 al mes pagados mensualmente, o $39 al mes pagados anualmente | Mi Equipo, $16.66 al mes por anfitrión |
Integración con otros programas | Integrado con PayPal, software CRM, Google Analytics | Skype, Workplace, IBM Watson Workplace, Salesforce, Microsoft Outlook | Muchos productos GoTo, como Webinar, HubSpot CRM, y otros | Todos los socios de Cisco, además de Google Drive, Salesforce | Skype for Business, Microsoft Teams, Uso Compartido de Pantalla con Google Chrome |
Facilidad de Utilizar | Simple y fácil de usar, la empresa ofrece Guías en YouTube | Requiere una curva de aprendizaje empinada, compleja para empleados que no son expertos en tecnología. | Fácil de usar, la mayoría de las personas pueden empezar sin entrenamiento | Muchas empresas lo utilizan, y es fácil familiarizarse con él | BlueJeans, hace la videoconferencia fácil, accesible, y segura |
Funciones Únicas | Crea webinars automatizados y monetiza con la integración de PayPal | Activación instantánea en la nube de Zoom | Numerosas herramientas de Planificación y Promoción, grabación y pregrabación de eventos | Videoconferencia HD para un máximo de 6 participantes a la vez, reuniones en línea seguras | Reuniones multidispositivo y multipartitas |